“我啥也不图,只为群众满足”(人民满足的公事员)
“政策通”“活字典”“贴心所长”,这些都是群众送给宋庆柱的“雅号”。听到这样的称号,宋庆柱心里美滋滋的,“这是群众的承认,我很孤高。”
天津市北辰区司法局人民参加和促进法治科科长的宋庆柱,在人民调整岗亭上一干就是几十个年初。他用法来理顺干系,用理来消除隔膜,用情来相同领略,用一颗真心换得一片真情,赢得群众的信任和支持。
滴水穿石,铸就岗亭尖兵
“干一行,就要钻一行、精一行、爱一行。”这是宋庆柱的座右铭,也是多年来他的事情写照。办公桌上、资料袋里,总放着法令相关的书籍杂志,宋庆柱一有空就看,几十年从未中断,硬是从一个外行人酿成了法令“活字典”:他与状师接头案情,脑筋回响飞快;群众询问政策礼貌,他能对答如流,“政策通”“活字典”名副其实。
刚进入司法所时,宋庆柱遇到了一块难啃的“硬骨头”。两家地皮承包种植者,因种植的两种农作物灭虫害用药差异,一家认为是另一家所施农药造成其农作物减产,由此发生了纠纷。宋庆柱相识案情后,当即查找农业种植、灭虫害药物利用尺度及气象学等相关常识,综合阐明、运用法令礼貌、科学常识开展调整事情,有理有据,最后使两边当事人心服口服,握手言和。
跟着多年的事情积聚,宋庆柱逐渐探索出了本身的事情要领。他完善“三调联动”机制,努力发挥人民调整组织的浸染,提出调整纠纷“炒豆”理念,以法令为准绳,妥善化解种种纠纷,切实维护下层群众的正当权益,多年来调整种种纠纷1000余件,欢迎法令咨询过万人,成了当之无愧的岗亭尖兵。
当真认真,化解抵牾纠纷
“我感受调整员的魅力在于,能以一己之力,化解一场抵牾,挽救一个家庭,点亮一种人生,甚至可以影响社会民俗。”20多年来,宋庆柱乐成调整种种抵牾纠纷数以千计,他常说,为群浩瀚服务,再苦再累也值得,老黎民的事再小也是大事。
在调整纠纷中,宋庆柱印象最深的一件事,是调整一起家庭因拆迁好处分派问题而发生的纠纷,事涉老人及4个后世5个家庭,抵牾错综巨大。尽量5个家庭互相居住在两公里内,宋庆柱却跑了近200公里旅程。“最终抵牾化解了,他们之间的情感又好了,同时也和我成了好伴侣,成为我在其他抵牾化解中以案说法的调整员。”宋庆柱颇为自得。
2017年11月,外地农夫工齐某在工地不慎坠楼导致瘫痪,包工方不肯抵偿,两边发生剧烈斗嘴。宋庆柱前后协调20多天,终于让包工方一次性抵偿齐某医疗费、工伤费94万元,齐某在返乡前送来了“巧判明断化纠纷 依法调整显真情”的锦旗。宋庆柱说,调整这样的抵牾,需要有一颗热心,设身处地为抵牾两边着想,千方百计办理他们的坚苦。
别的,宋庆柱摸索运用果真听证防范化解社会抵牾的做法,形成了一套较量完整的“听证+”事情措施,今朝已在天津北仓镇乐成进行依法征迁听证会14例,多方说事、各人评理、两边敬佩,累计化解信访抵牾纠纷50多件。
20多年的调整经验,宋庆柱总结出“四心四勤”事情法:“‘四心’就是要有换位思考的同情心、高度认真的责任心、一碗水端平的合理心和把小事当大事做的事业心;‘四勤’就是耳要勤,多听群众措辞;嘴要勤,多向群众请教;腿要勤,多往群众身边跑;手要勤,多给群众办实事。”
无私奉献,紧记初心使命
在同事眼里,他是冲锋在前的“铁人”;在群众眼里,他是平易近人的“自家人”;而在家人眼里,他是在外奔忙的“事情狂”。遇上重要时间节点,宋庆柱几天都回不了一次家,老婆委屈地说,“每次他来家里,就像接触一样,都是往复仓皇,很少能与我们吃上一顿团圆饭。”由于事情忙,宋庆柱很少有时间照顾家里,老婆险些包袱了家里所有的重担,对付老婆和家庭,他心里有说不出的愧疚。
#p#分页标题#e#事情多年,宋庆柱从来没向组织提过要求。母亲病重期间,宋庆柱正遇上两个村示范镇建树启动,干系到上千户村民的切身好处,所有措施、方案都由他牵头拟定,他忍着对母亲亏欠的泪水,恪守拆迁一线,保障了示范镇建树公正合理举办。
“事情中最难的是如何做到让家人领略,如何分身做功德情与照顾家庭。”宋庆柱说,“我啥也不图,只为群众满足,用本身的拿手为群众解困难办实事,对得起本身的初心和使命。”
《 人民日报 》( 2019年07月02日 06 版)
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